АДМИНИСТРАТОР ОТДЕЛЕНИЯ ВРАЧЕБНОЙ КОСМЕТОЛОГИИ / ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Менеджер, который управляет процессом лечения пациента совместно с доктором, помогая сделать этот процесс комфортным и простым.

Куратор лечения (координатор) глубоко погружен в услуги врачебной косметологии, он с легкостью может ответить на любой вопрос пациента, отработать возражения, подобрать время для записи, сориентировать по цене, допродать космецевтику.

Обязанности:
1. Прием входящих звонков и заявок по косметологии, запись на прием, заполнение окон врача, консультирование по услугам
2. Обзвон базы пациентов, сбор обратной связи, приглашение на повторный прием
3. Встреча и сопровождение первичных пациентов по предварительной записи. Презентация пациенту плана лечения, составленного доктором, подбор времени для процедур
4. Сопровождение блогеров на сьемках, подбор и согласование времени для сьемок со всеми участниками
5. Ведение фотопротокола пациента, совмещение фото до/после процедур, ведение фотоархива пациента
6. Составление отчета по результатам приема первичных и повторных пациентов по итогам месяца
7. Дозаказ косметики, работа с поставщиками

Требования:
- Умение работать в команде
- Желание учиться и развиваться, расти
- Ответственность
- Грамотная речь
- Опрятный внешний вид
- Внимательность к деталям
- Человечность и клиентоориентированность
- Желателен опыт в продажах

Условия:
возможность работать в крупной стабильно развивающейся компании, которой более 30 лет
- заработная плата 40 000 ₽ на руки без задержек + бонусы по результатам работы
- официальное оформление по ТК
- обучение и тренинги внутри компании
- скидки на стоматологические и косметологические услуги
- возможность получать процедуры бесплатно в качестве модели
- активная корпоративная жизнь

Рабочий день - 6 час смена, время работы в смене с 9.00 - 15.00 и с 15.00 - 21.00
График 5/2 + Дежурство в субботу/воскресенье
Ответы на звонки пациентов во внерабочее время (редко, по экстренности)

Если вы уже знакомы с косметологией и борьбой с возрастными изменениями на собственном опыте, это может стать преимуществом и обеспечит быстрый и мягкий вход в тему, а остальному мы научим. Мы обеспечим полноценную адаптацию и поддержку при введении в должность.

В косметологии мы приверженцы сохранения естественной природной красоты и применения превентивного подхода, сочетанных методик и командного ведения пациентов. Будем рады видеть в нашей команде единомышленника, который разделяет нашу идеологию.

Отправить резюме: job@32da.ru